Hansab uzstāda 45 DPD paku terminālus visā Baltijā
21.02.2017
Latvija, Lietuva, Igaunija
Pērn Hansab realizēja ievērojamu Baltijas mēroga automatizācijas projektu, uzstādot vairāk kā 45 automatizētus paku terminālus vadošajam sūtījumu piegādātājam Baltijā un Eiropā - DPD. Attīstoties e-komercijai un palielinoties sūtījumu saņēmēju skaitam, DPD turpina investēt Pickup tīkla infrastruktūras attīstībā, nodrošinot klientiem pakalpojumus atbilstoši nozares augstākajiem standartiem.
Apvienojot esošajā Pickup tīklā Paku Bode punktus un Paku Skapjus (automatizētus paku terminālus), ir izveidota Baltijā saņēmēju vajadzībām piemērota, ērta un vienota sūtījumu saņemšanas un nosūtīšanas infrastruktūra – DPD Pickup tīkls.
Projekta ietvaros Hansab īstenoja praktiski visas klienta vēlmes un vajadzības, sadarbojoties ar vienu no pasaules līderiem, automatizēto sistēmu ražotājiem KEBA. Viena no KEBA paku terminālu priekšrocībām ir īpaši mazu “XS” nodalījumu pieejamība, kas, pateicoties interneta veikalu preču klāstam, mūsdienās ir plaši pieprasīts sūtījumu izmērs, kas vienlaikus nozīmē arī zemākas piegādes izmaksas. Tagad DPD klienti var ne vien ērti saņemt sūtījumu paku terminālī, bet arī nosūtīt paku uz jebkuru vietu Latvijā un Eiropā 24/7 režīmā.
“Interneta veikalu pircēju vajadzības bija noteicošais faktors paku terminālu pievienošanai DPD Pickup tīklam. Katru gadu mēs vērojām augošo pieprasījumu pēc Pickup punktiem; ātra un uzticama preču piegāde e-veikalu pircējiem vairs nav pietiekama, viņi paši vēlas plānot savu dienu un saņemt sūtījumu tiem visērtākajā laikā – citiem tas ir 7.00 no rīta, esot ceļā uz darbu, citiem 22.00 vakarā pēc iepirkšanās tirdzniecības centrā,” stāsta DPD Latvija Pārdošanas un mārketinga nodaļas vadītājs Jānis Grants.
Papildus uzstādītajiem paku termināliem Hansab veica programmatūras instalāciju centralizētai terminālu pārvaldībai. Savukārt karšu norēķinu iespējām tika uzstādīti karšu norēķinu termināli. Par drošību terminālu tuvumā rūpējas uzstādītā videonovērošanas sistēma.
Saskaņā ar Hansab pārdošanas projekta vadītāja Stanislava Ostika teikto šis projekts ir viens no lielākajiem realizētajiem projektiem Baltijas valstīs. Projekts tika īstenots ļoti īsā laika posmā – tas ilga vien 4 mēnešus kopš līguma parakstīšanas dienas. Projekta īstenošanā tikai iesaistīti četri Hansab grupas uzņēmumi, trīs DPD grupas uzņēmumi, kā arī maksājumu terminālu piegādātāji.
“Mēs esam patiesi priecīgi īstenot šo projektu Baltijā un palīdzēt DPD attīstīt savus pakalpojumus, piedāvājot ātrāku un ērtāku servisu, tādā veidā uzlabojot savu klientu iespējas saņemt sūtījumus sev ērtā vietā un laikā. Aizvien biežāk dažādu nozaru vadošie uzņēmumi izlemj investēt pašapkalpošanās risinājumos, panākot mazāku spiedienu no pieaugošajām izmaksām kvalificētam personālam un, nodrošinot iespēju novirzīt cilvēkresursus jauniem pakalpojumiem. Ticam, ka esošais paku terminālu tīkls Latvijā vēl tikai sāk attīstīties un nākotnē mēs varētu redzēt paku terminālus ne tikai koncentrētos cilvēku plūsmas punktos, kā, piemēram, tirdzniecības centros, bet arī citur – dzīvojamo māju vai biroju kompleksos,” stāsta Hansab Latvia pārdošanas un mārketinga direktors Deniss Rubens.
DPD Latvija ir vadošais sūtījumu piegādātājs, kurš ikdienas darbojas vairāku desmitu tūkstošu klientu interesēs un ir daļa no DPD grupas. Uzņēmums piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, kas sevī ietver gan standarta sūtījumu piegādi Latvijā un Eiropā, gan papildus pakalpojumus, kas pielāgoti individuālām klientu prasībām. Šobrīd DPD Latvija ir uzstādījuši 11 paku terminālus lielākajās Latvijas pilsētās. Vairāk informācijas: www.dpd.lv.